GW期間中の営業について 

平素よりPETAL ONLINEをご利用頂き
誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、下記の通り
発送・お問い合わせ対応をお休みいたします。

お休み期間中のご注文・お問い合わせは
5月7日(火)以降順次ご対応いたします。
なお、ご注文が殺到した場合、配送に
お時間を頂くことがございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

ご注文は24時間お受けしております。
※チャットサービスの休業期間も同様となります。

休業期間
2024年5月3日(金)～ 2024年5月6日(月)

発送日の目安
2024年5月2日(木)・3日(金) ご注文分
→ 5月7日(火) 発送予定

2024年5月4日(土) ～ 6日(月) ご注文分
→5月8日(水) ～ 順次発送予定

— 配送について —

配送量が増えたことにより全国的に
配送に遅延が生じる場合がございます。

また、配送会社より配信となります
発送完了メール内に
記載されている到着日時よりも、
お届けが遅延する場合がございます。


※配送状況につきましては、クロネコヤマトの
荷物お問い合わせシステムよりご確認ください。

※お届けの詳細につきましては、ヤマト運輸に
お問い合わせくださいますようお願い致します。

チャットサービス終了のお知らせ

平素よりPETAL ONLINEをご利用頂き
誠にありがとうございます。

2024年5月6日をもちまして、
オンラインストアのチャットサービスを
終了させていただきます。
なお、近日中に新たなチャットサービスの
システム導入をする予定となっております。
システム導入までは
カスタマーサポートをご利用ください。

今後ともPETAL ONLINEをご愛顧賜りますよう
何卒よろしくお願いいたします。