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ショッピングガイド

  • 会員登録・ポイント・クーポン
  • PETAL CLUB 会員登録について
    ショッピングの前に会員登録をしておくと、ショッピングの度に、お届け先住所の入力などの手間が省けます。メンバー登録は無料で、入会金や年会費等は一切必要ありません。
    「店舗」と「オンラインストア」の共通ポイントが貯まります。
  • 会員情報の変更・退会について
    会員に登録いただくと、「MYPAGE」で直接登録情報の変更を行うことができます。 退会の手続きも「MYPAGE」から行うことができます。
  • ID、メールアドレスをお忘れの場合
    お問い合わせ』よりご連絡ください。
  • パスワードをお忘れの場合
    こちらより、パスワードの再発行をお願い致します。
  • ポイントについて
    ポイントはご注文された商品代金(税抜)につき1%のポイントを付与いたします。 「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。
    ※ポイントは会員様のみ付与となります。
    ※送料や代引き手数料は付与対象外です。
    ※店舗でポイントを利用する際は、PETAL CLUBのアプリダウンロードが必要となります。
    ※商品代金全額をポイントでお支払いすることはできません。最低ご購入金額は100円となります。
  • ポイント有効期限
    最後にポイントを獲得した日から1年間が有効期限になります。有効期限を過ぎると ポイントは無効となり利用できなくなります。
  • クーポンについて
    クーポンは、決済画面(ご注文内容の確認)ページにて、直接クーポンコードをご入力ください。

    ・クーポン使用可能期間が過ぎますと、お持ちのクーポンは無効となり、ご使用出来ません。
    ・クーポンを複数お持ちでも、一回のご注文につき1クーポンの使用となっております。
    ・クーポンの再発行は致しかねますので、使用の際はご注意ください。
    ・クーポンを換金することは出来ませんので予めご了承ください。
    ・クーポンにより、対象商品が限定されている場合がございます。クーポン対象商品は、キャンペーンなどのご案内ページやメールに記載されています。
    ・クーポン終了時間前にクーポン対象のラベルの表示がない場合がございますが、告知しているクーポン期間内であれば、対象商品はクーポンが適用されます。
    ・商品の不備や発送間違い以外でのご返品があった場合、クーポンは返却できませんので予めご了承ください。
  • スタッフクーポンについて
    PETAL ONLINEでの購入時に店舗スタッフよりご案内されたクーポンを決済画面(ご注文内容の確認)ページにてご入力ください。ポイント付与率が1%⇒2%になります。
    ※他のクーポンと併用は不可(利用回数は無制限)